Ang paghihirap ng lockdown ay naging mas malala pa para sa mga manonood na hindi ma-access ang kanilang mga paboritong palabas sa ITV Hub

Nahaharap ang mga Britt sa mas maraming lockdown na paghihirap habang nagpupumilit silang panoorin ang kanilang mga paboritong palabas ITV Hub dahil sa mga teknikal na isyu sa catch-up at streaming service.


Para sa isang bilang ng mga tagahanga sa telly, ang platform ay hindi pa gumana nang maayos sa linggong ito, na pinipigilan silang manuod ng mga palabas na gusto Ngayong umaga , Talunin Ang Mga Chaser , Kalye ng koronasyon at Emmerdale .

Holly Willoughby

Ang mga manonood ay nagkaroon ng mga pangunahing isyu sa ITV Hub kamakailan (Credit: ITV)

Magbasa nang higit pa: Si Holly Willoughby ay bumulwak habang ang anak na lalaki ni Ryan Thomas ay unang lumitaw sa TV sa Umagang Ito

Website Product-reviews.net Sumulat tungkol sa isyu, na nag-udyok sa mga manonood na magtipun-tipon sa seksyon ng mga komento upang magreklamo.


Sinabi ng isa: 'Kapag sinubukan kong buksan ang app sa aking iPad, nakakakuha ako ng isang blangkong screen at pagkatapos ay nagsara ito. Sinubukan ko ang pag-update at muling pag-install ngunit hindi ito gagana. '

Ang isa pa ay sumulat: “Parehong problema. Na-clear ang cookies at cache at muling na-install, ngunit pupunta pa rin ito sa isang blangkong screen pagkatapos ay bumalik sa desktop sa aking iPad. ”


Talunin ang mga Chaser

Nagkaproblema ang mga tao sa panonood ng mga palabas sa ITV, partikular sa mga iPad, iPhone at matalinong TV (Credit: ITV)

Sinabi ng pangatlo: 'Makakarating lamang sa kalahati ng panonood ng BGT sa catch-up at nag-crash lang ito at kapag nag-click ako sa resume, ang nangyayari ay ang pag-reload ng pahina. Kapag na-click ko ang 'panonood mula sa simula', pinapayagan akong manuod hanggang sa parehong oras kung saan nangyayari ang parehong bagay. ”


'Hindi mabuksan ang ITV Hub app sa aking iPad, sandaling makakuha ng grey na screen, na na-download itong muli mula sa App Store,' paliwanag ng pang-apat. 'Hindi rin makakuha ng anumang bagay sa catch-up sa Samsung TV. Sinasabi lamang na ang matalinong hub ay ina-update. Ito ay nangyayari sa loob ng maraming araw ngayon. '

Makakarating lamang sa kalahati ng panonood ng BGT sa catch-up at nag-crash lang ito.

Katulad nito, ang mga manonood ng ITV sa Twitter ay nag-ulat ng isang hanay ng mga isyu sa iba't ibang mga aparato sa mga nakaraang linggo, kabilang ang mga iPad, iPhone at matalinong TV.

'Sinusubukan kong panoorin ang episode limang [ng drama Belgravia] sa ITV Hub ngayon,' tweet ng isa. 'At hindi ito gumagana. Tunog ngunit walang larawan! Tulong po.'


'Ang ITV Hub app ay hindi gumagana sa iPad sa loob ng dalawang linggo ngunit gumagana sa iPhone,' sabi ng isa pa. 'Na-uninstall at na-install muli ang lahat ng mga pag-update tapos na #itv, tulong mangyaring.'

May ibang nag-tweet: 'Kumusta, hindi ako sigurado kung nakita mo ngunit may daan-daang mga mensahe sa mga forum ngayong linggo. Hindi na gumagana ang ITV Hub sa mga iPad at iba pang mga aparato. I-load mo ito, nagiging kulay-abo ang screen pagkatapos ay bumalik sa home page. Tapos na ang lahat ng pag-troubleshoot plus ang un- at muling pag-install. ”

Sinusubukan kong panoorin ang episode 5 sa ITV hub ngayon at hindi ito gumagana. Tunog ngunit walang larawan! Mangyaring tulungan ang & # x1f622;

- jenny youens (@jenny_youens) Abril 13, 2020

Kumusta. Hindi ako sigurado kung nakita mo ngunit may daan-daang mga mensahe sa mga forum na ito sa hub ng ITV na hindi na gumagana sa mga iPad at iba pang mga aparato. Parehas https://t.co/yIHkvIkFFQ i-load ito, ang kulay ay kulay-abo pagkatapos ay bumalik sa home pg. tapos na ang lahat ng pag-troubleshoot plus un at muling pag-install.

- Ash (@ ashsmith1973) Abril 26, 2020

Magbasa nang higit pa: Beat The Chasers: Ang frustrated na mga manonood ay sumampal sa palabas para sa pagiging 'masyadong madali'

Tumugon ang Twitter account ng ITV Hub sa huling tweet at sinabi na 'tinitingnan' ang isyu.

Nag-tweet ito: 'Kumusta, alam namin ang isyung ito - nangyayari ito sa mga iOS 9 at 10 na aparato. Tinitingnan ito ng aming mga developer ng app. '

Kumusta, alam namin ang isyung ito - nangyayari ito sa mga iOS 9 at 10 na aparato. Tinitingnan ito ng aming mga developer ng app.

- Ang ITV Hub (@itvhub) Abril 27, 2020

ED! Kinontak ang ITV para sa komento. ”